أوبتوس تتعاون مع جامعة لاتروب لتطوير تحولها الرقمي

تقدم شراكة Optus وجامعة La Trobe ثلاث مبادرات رئيسية: نهج لاسلكي واسع النطاق أولاً واستراتيجية سحابية محسّنة وخيارات جديدة للطلاب والموظفين للتواصل.

شراكة اوبتوس ولاتروب

دخلت Optus في شراكة مع جامعة La Trobe من أجل دفعها إلى الأمام لتصبح جامعة المستقبل ، وذلك باستخدام WiFi والحوسبة السحابية ومركز اتصال حديث لتحسين تجربة الطلاب والموظفين بشكل كبير.

من خلال حل Optus Cloud Contact (OCC) المدعوم من منصة التفاعل الرقمي CX One من NICE الحائزة على جائزة ، يمكن للجامعة نشر وكيل في أي مكان يمكنهم فيه الوصول إلى جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول والإنترنت.

قال ديفيد كوفنتري ، نائب رئيس عملاء الأعمال والشركات في Optus ، “يسعدنا العمل بشكل وثيق مع جامعة لاتروب لتنفيذ استراتيجيتهم الرقمية الطموحة.

“قدمت Optus ، جنبًا إلى جنب مع نظام الشراكة الإستراتيجية الخاص بنا ، الحلول لجعل جامعة لاتروب واحدة من أكثر الجامعات ابتكارًا في أستراليا.” قال كافيرنتري.

عندما سلطت أزمة فيروس Covid-19 الضوء على مطلب جامعة لاتروب لتبني موقف مركزي رقمي وترقية عملياتها المؤسسية ، فقد لجأت إلى Optus للحصول على المساعدة.

قال جيسون سميث ، رئيس قسم المعلومات بالإنابة في جامعة لاتروب: “لقد مكنت الشراكة مع Optus من إحداث تغيير تحويلي. من خلال ترقيات البنية التحتية والشبكات ، ولكن أيضًا من خلال الاستثمار في التكنولوجيا التي تدعم تجربة مستخدم سلسة ”

قال: “من خلال الاستمرار في اتباع نهج رقمي أولاً ، نخلق حرمًا جامعيًا أكثر تكاملاً ورفعةً وترابطًا رقميًا ، يلامس ويتجاوز أنشطتنا الأساسية ، والتعليم والتعلم ، والبحث والابتكار”.